为什么与众不同
已在10余家企业部署、300多个实际场景中经过检验。
10+
企业部署
在医疗、制造和电信等行业的企业中运行。
300+
实际场景
在真实工作流程中承担明确角色,从接单、审核到跟进。
3种方式
云端、私有或离线
托管运行、部署在您自己的数据中心,或在数据不能离开现场的环境中完全离线运行。私有部署可在数小时内上线。
包含内容
范围按场地确定。以下是我们组合使用的基本模块。
持续累积的记忆
从对话、团队协作到全组织知识图谱的三层记忆。智能体学到的东西留在公司,即使人员离开也不会流失。
团队而非单个机器人
主智能体把工作分派给子智能体。单个智能体、一个团队或整个部门都使用同一结构,可同时并行处理大量任务。
541+个现成岗位
覆盖32个行业的岗位模板,内置50+工具与MCP,从可用的角色起步,而不是从空白提示词开始,再按您的规则调整。
内置审批与审计
操作级审批链和只可追加的审计日志,保留180天,满足有合规要求的团队。
隔离且弹性
每个用户运行在独立的容器中,容量可从一个智能体扩展到上千个同时运行。
以您的基线衡量
智能体上线前先记录处理周期、错误率和日处理量,用您自己的数字评判效果。
我们测量什么
每个项目都从基线开始,并用同样的数字汇报。
| 指标 | 单位 | 意义 |
|---|---|---|
| 处理周期 | 小时 | 从接单到完结所需时间。 |
| 错误/返工率 | % | 需要返工或更正的案例占比。 |
| 日处理量 | 案例/天 | 相同人力下可处理的业务量。 |
| 升级人工比例 | % | 智能体转交人工处理的比例及原因。 |
项目如何推进
分四个阶段,每个阶段结束都有可供您审阅的成果,然后才进入下一阶段。
梳理
记录工作流程及决策节点。
搭建
按需将流程数字化,并为各环节分配智能体。
试点
在部分案例上与您的团队并行运行。
推广
根据实际效果扩大覆盖范围并持续调优。